Soporte
Una dirección, una respuesta de verdad.
Escribe en español, francés, inglés, portugués o chino. Respondemos en dos días laborables.
Escríbenos
Lo que nos ayuda a responderte rápido
- La dirección del sitio en cuestión.
- Qué esperabas y qué ocurrió en su lugar.
- La versión de la extensión, visible al final del panel.
- Una captura de pantalla, si el problema se ve.
Los casos más frecuentes
El sitio no pasa a la página siguiente
Usa el modo aprendizaje: pulsa «Aprender este sitio» en el panel y luego el botón «página siguiente» del sitio. Queda memorizado para siempre. Mira la demostración.
La página no se desplaza en absoluto
Algunos sitios desplazan un marco interno en lugar de la página. Lèche lo detecta a los dos segundos. Si no se mueve nada, el panel te lo dice — escríbenos con la dirección del sitio.
La extensión sigue bloqueada tras el pago
Recarga la página. Si persiste, escríbenos desde el correo electrónico usado en la compra y restableceremos el acceso.
Quiero un reembolso
Catorce días, sin justificación. Escríbenos indicando el correo de la compra. Consulta las condiciones de venta.
Voy a cambiar de ordenador
Tu licencia sigue a tu correo electrónico. Reinstala la extensión y se desbloquea. Para tus sitios aprendidos, usa «Exportar mis sitios» y luego «Importar».